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Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique décrit comment nous collectons, traitons, transférons, sécurisons et stockons vos données. Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel tel qu’il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Nous traitons vos données personnelles dès que vous utilisez nos services et/ou que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons : – Nom et prénom – Adresse électronique – Numéro de téléphone – Navigateur Internet et type d’appareil
Nous prenons au sérieux la protection de vos données et prenons des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il y a des indications d’utilisation abusive, veuillez nous contacter pour clarifier la situation.
Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf autorisation parentale ou du tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter par courrier électronique et nous supprimerons ces informations.
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes : – Pour vous envoyer notre lettre d’information et/ou notre dossier publicitaire – Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire à l’exécution de nos services – Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits – Pour vous livrer des biens et services – Nous analysons votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site web et d’adapter la gamme de produits et de services à vos préférences. Vous n’êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais il est logique que la fourniture de certains services devienne impossible si vous refusez le traitement.
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes : Tant que vous êtes client chez nous, vos données sont conservées. Si vous n’êtes plus client, les données personnelles seront supprimées dans un délai de 12 mois, à l’exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver, telles que les factures et les documents comptables. Dans le cas d’un prospect, les données personnelles seront supprimées trois mois après le dernier contact.
Nous ne fournissons à des tiers que les informations nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous ou au respect d’une obligation légale.
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Vous trouverez toutes les informations sur les cookies que nous utilisons dans notre politique détaillée en matière de cookies sur ce site web.
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez désignée. Vous pouvez nous envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles par courrier électronique. Pour nous assurer que la demande de contrôle a bien été faite par vous, nous vous demanderons d’envoyer une copie de votre preuve d’identité par e-mail ou par courrier à notre siège social, en y joignant une copie de votre carte d’identité. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. Nous aimerions également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Autorité de protection des données, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, email : contact@apd-gba.be
